ご注文からお届けまで
| ご注文日 | ご注文受付時間 | 注文日 | 1日（翌日） | 2日（翌々日） |
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| 月曜日～金曜日 | 午前12時までのご注文 |  |
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| 午前12時以降のご注文 |  |
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- 印影確認サービスご利用の場合は、書体確定日(印影確認完了日)が注文日になります。
- ゴム印をご注文の場合は即日出荷対象外商品となります。午前11時30分までのご注文で最短で翌々日出荷となりそれ以降のお時間のご注文に関しましては最短でも3日後の到着となりますので、予めご了承の程よろしくお願い致します。
- お届け日数目安は下記にエリアごとに色分けしてございますのでご確認下さい。
尚、天候、交通事情、ご注文状況、運送会社の配送状況等により延着の場合もございますので予めご了承くださいませ。 - お届け日数目安は宅配便でのお届けの場合の日数となります。メール便に関しましては配送会社より相当数の数に達しており通常配送よりも3日～7日程お時間がかかる場合があるとの情報が入っております。【平成29年12月1日現在】
お急ぎの方は通常配送の宅配便でのご注文をお願い致します。 - 店舗販売は行っておりません。ネットの通販のみになります。
| 北海道エリア | 東北エリア | 北陸エリア | 関東エリア | 東海エリア |
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| 関西エリア | 四国エリア | 中国エリア | 九州・沖縄エリア | |
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1日(翌日)
2日(翌々日)
3日以上
ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お支払い方法
代金引換：商品引渡時
銀行振込：ご注文確定後7日以内
後払い決済（払込票）：商品到着後、コンビニお支払い票が郵送で届きます。
楽天ペイ：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
送料について
発送について
原則として注文日より3営業日以内に発送いたします。 但し、印影確認サービスをご利用のお客様に関しましては印影確認完了後の配送となり、ゴム印をご注文の場合も即日出荷対象外商品となりますので、あらかじめご了承のほど よろしくお願い致します。
返品・交換について
返品期限・条件： 印鑑は商品の特性上、他への転売・流用等が困難なため、お客様都合による返品交換、注文後のキャンセルはご容赦ください。 弊社責任による不良品、彫刻ミス、誤品配送等は速やかにお取替え、追加発送、返金等、対応させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
返品送料： お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、彫刻ミス、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品： 万一不良品や彫刻ミスがございましたら、新しい商品と交換または彫り直しさせていただいます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換、彫り直しのご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
ご連絡先
ショップ名：はんこ屋LOHAS
販売業者：合同会社ナンディ
運営責任者：宮崎礼二
所在地：〒183-0022 東京都府中市宮西町3-13-2HanaVilla 101
電話番号：042-319-8534
FAX番号：042‐319-8535
お問い合わせメールアドレス：info@hankoyalohas.com
