ご利用案内

注文の流れ

注文の流れ

１,注文したい商品のカテゴリー画像をクリック。

２,商品一覧ページからご希望の印材（素材）をクリック。

３,選択した商品のページに飛んだら、下にスクロールしていくと橙色の入力フォームがでてくるので、必要な項目を選択・入力し緑色のカートに入れるボタンをクリック。

４,【ショッピングカート】のページに飛んだらカートに入れた商品が表示されますので、そちらで入力フォームで入力した情報や商品を確認。

追加商品がある場合は左上もしくは左下の緑の【買い物を続ける】を選択し、①、②を繰り返す。

追加がない場合は下の【ご購入手続き】に進み、【会員登録して購入手続きへ進む】もしくは【購入手続きへ進む】を選択。

５,【購入者情報】ページに飛び、ご購入者様のお名前、住所、電話番号、メールアドレスを入力し、必要であれば備考欄に領収書の有無等を入力。

入力後、下に少しスクロールすると【お届け先選択】の項目が出てくるので、【購入者情報】に入力した住所に送るか、別の住所に送るかを選択。

６,【お届け先選択】をしたら下に少しスクロールすると【お支払い方法選択】がでてくるので、ご希望のお支払い情報を選択し、一番下までスクールし、緑の【次へ】をクリック。

７,【ご注文内容】のページ飛び、下に少しスクロールすると【お届け希望日】を選択する項目がありますが、こちらはお届け希望日であり、お届け日をお約束する物ではありませんので、予めご了承の程よろしくお願い致します。

尚、少し長いですが、【お届け希望日】の欄に書いてある注意事項を一読して頂き、必要な場合のみご指定可能な日時をご選択下さい。

下に少しスクロールすると【以下のアンケートにお答えください】という項目がございますので、【はい】もしくは【いいえ】をご選択頂き、下にある緑の【次へ】をクリック。

８,ご注文商品の内容やここまで入力してきた内容の確認ページとなりますので、こちらで最後に入力情報に間違いがないかのご確認をお願い致します。

問題がないようでしたら、一番下の緑の【この内容で注文する】をクリック。

もしここで間違いを見つけたら、上部にある緑の【戻る】ボタンで必要な場所まで戻り、修正後⑧までを繰り返す。

９,これで注文は完了です！

2021.03.23
22:38
コメント(0)
ご利用案内

コメントをする

コメントはまだありません。

コメントする

ご注文からお届けまで

ご注文日	ご注文受付時間	注文日	1日（翌日）	2日（翌々日）
月曜日～金曜日	午前12時までのご注文
月曜日～金曜日	午前12時以降のご注文

印影確認サービスご利用の場合は、書体確定日(印影確認完了日)が注文日になります。
ゴム印をご注文の場合は即日出荷対象外商品となります。午前11時30分までのご注文で最短で翌日出荷となりそれ以降のお時間のご注文に関しましては最短でも翌々日の到着となりますので、予めご了承の程よろしくお願い致します。
お届け日数目安は下記にエリアごとに色分けしてございますのでご確認下さい。
尚、天候、交通事情、ご注文状況、運送会社の配送状況等により延着の場合もございますので予めご了承くださいませ。
お届け日数目安は宅配便でのお届けの場合の日数となります。メール便に関しましては配送会社より相当数の数に達しており通常配送よりも3日～7日程お時間がかかる場合があるとの情報が入っております。【平成29年12月1日現在】
お急ぎの方は通常配送の宅配便でのご注文をお願い致します。
店舗販売は行っておりません。ネットの通販のみになります。

北海道エリア	東北エリア	北陸エリア	関東エリア	東海エリア
北海道	青森県秋田県岩手県宮城県福島県山形県	新潟県長野県富山県福井県石川県	栃木県茨城県群馬県埼玉県千葉県神奈川県東京都山梨県	愛知県静岡県三重県岐阜県
関西エリア	四国エリア	中国エリア	九州・沖縄エリア
滋賀県京都府奈良県大阪府兵庫県和歌山県	徳島県愛媛県香川県高知県	鳥取県広島県島根県山口県岡山県	福岡県大分県佐賀県鹿児島県長崎県宮崎県熊本県沖縄県

1日(翌日)

2日(翌々日)

3日以上

ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

お支払い方法

代金引換、銀行振込、クレジットカード払、後払い決済（払込票）、AmazonPay、楽天ペイ、PayPayを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

代金引換：商品引渡時
銀行振込：ご注文確定後7日以内
後払い決済（払込票）：商品到着後、コンビニお支払い票が郵送で届きます。
楽天ペイ：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。

送料について

全国一律￥550(税込）

（ヤマト運輸宅急便コンパクトでの配送）

※但し北海道・沖縄の配送に関しましてはレターパックプラスで配送させて頂く場合もございますので予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

発送について

原則として注文日より3営業日以内に発送いたします。但し、印影確認サービスをご利用のお客様に関しましては印影確認完了後の配送となり、ゴム印をご注文の場合も即日出荷対象外商品となりますので、あらかじめご了承のほどよろしくお願い致します。

返品・交換について

返品期限・条件：印鑑は商品の特性上、他への転売・流用等が困難なため、お客様都合による返品交換、注文後のキャンセルはご容赦ください。弊社責任による不良品、彫刻ミス、誤品配送等は速やかにお取替え、追加発送、返金等、対応させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。

返品送料：お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、彫刻ミス、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品：万一不良品や彫刻ミスがございましたら、新しい商品と交換または彫り直しさせていただいます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換、彫り直しのご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

ご連絡先

ショップ名：はんこ屋LOHAS
販売業者：合同会社ナンディ
運営責任者：宮崎礼二
所在地：〒183-0022 東京都府中市宮西町3-13-2HanaVilla　101
電話番号：042-319-8534
FAX番号：042‐319-8535
お問い合わせメールアドレス：info@hankoyalohas.com